Outlook 「アイテムを開いている間に Outlook が閉じました。」メッセージを消そうとするが、オプション設定項目が無い。

Outlookを開く度に、以下のメッセージが出て、「はい」を押そうが「いいえ」を押そうが、毎回表示されてしまう。

一応ネットでググってみると、ファイル→オプション→全般→起動時の設定→「Outlook が開いた場合:前のアイテムを再度開かない」設定をせよとあるが、

それが無い。

何故ならば、この設定項目は、Microsoft 365 Apps for Enterprise バージョン2102 以降のアップデートによって実装されたからだ。Office 2019等Outlookには存在しない。

では、どうすればいいのか。

解決方法

レジストリを追加する事で、Outlook2019で表示されなかった「Outlook が開いた場合:前のアイテムを再度開かない」の設定ができるようだ。
ただ、この設定が追加されたのは、Microsoft 365 Apps for Enterprise バージョン2102 以降と言う事は前述の通りだが、恐らくはOffice2019でも同じモジュールを使っていると思われる。
なので、Office自体のバージョンを最新にした上で、レジストリの追加を行う事で設定の効果が表れる。

手順1、オフィス自体のアップデートを完了させる。

ファイル→アカウント→Officeの更新プログラム→ [今すぐ更新] 

手順2、レジストリを追加する。

追加レジストリ値内容
キー:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
 16.0文字列は使用中のオフィスのバージョンによって変わる
 Microsoft365、Office 2019で確認済み。
種類 : REG_DWORD(32ビット)値
値の名前 : ReopenWindowsOption
値のデータ :
 0:以前のアイテムを再度開くかどうかを確認する
 1:以前のアイテムを再度開かない(←これを値にする
 2:常に以前のアイテムを再度開く

レジストリ追加方法

Winodws用のレジストリ自動追加ファイルをアップしました。
ReopenWindowsOption.zip
Zipファイルをダウンロードし、解凍した「ReopenWindowsOption.reg」ファイルをダブルクリックで実行すれば自動的にレジストリが追加されます。
パラメータは「追加レジストリ値内容」と同様となります。

※自己責任でよろしくお願いします。

注意:レジストリ編集は、ウィンドウズの根幹を担う設定の為、取り扱いは十分注意してください。最悪は起動不能になります。

念の為、作業前にレジストリのバックアップを取る事をお勧めします。今回のレジストリのバックアップ対象は「Preferences」キーとなります。

スタートボタン横の「ここに入力して検索」に「regedit」と入力し、上方に表示される「レジストリエディター」をクリックする。

ユーザアカウント制御が表示されるので、「はい」をクリック。

レジストリエディタが起動するので、左ペイン(左枠の事)のキーツリーを展開し、「HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences」まで移動する。

右ペインで、REG_DWORD(32ビット)値の新規作成を行い、名前を「ReopenWindowsOption」とし、値のデータを「1」と入力する。
※「以前のアイテムを再度開かない」の意味になる

「OK」ボタンをクリックし、値が追加されている事を確認する。

右上「×」ボタンをクリックし、エディタを終了すると、データは即時反映されている。
念のためOutlookを再起動する。

上記設定を行っても改善しない場合は、コメント欄に情報をお寄せください。

皆さんからの情報(コメント欄抜粋)

皆さんからの情報(コメント欄抜粋)

Andyさんより

  • Ctrlキーを押しながらOutLookを一度起動させ、セーフモード状態にし、閉じてから再度起動すると一時的に回復する。
  • コマンドプロンプトより、以下のコマンド実行でも同様のレジストリ追加が可能。
    REG ADD HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences /f /v ReopenWindowsOption /t REG_DWORD /d 1

TOSHIさんより

  1. Outlookを「ショートカット」で起ち上げてメッセージが出たら「いいえ」でOutlookのみ開いた状態にする。
  2. 別途「スタート」内にあるOutlookを起ち上げ、例のメッセージが出ないことを確認。
  3. 2つのOutlookを閉じる。

情報提供ありがとうございました。

宜しければ、シェアお願いします。

22件のコメント

昨日、「最近全く症状が出ない」旨コメントしましたが、本日久しぶり(1週間位?)に発症しました。失礼しました。まだ改善されてないようです。

ご報告ありがとうございます。
また、症状進展ありましたら、お教えください。
よろしくお願いします。

最近、例の症状が全く出なくなりました。レジストリの編集はしていません。Windowsのアップデートのどこかで改善されたのかもしれません。

おそらくですが、ReopenWindowsOption.zipを解凍して実行すると他のオプション設定値まで変わってしまうと思います。記載されている方法で手動で行うならよいのですが。もし自動実行のファイルを作成するならBATファイルを作成し、
REG ADD “HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences” /f /v “ReopenWindowsOption” /t REG_DWORD /d “1”
と記載されてはいかがでしょうか?

いつもコメントありがとうございます。
本当ですね!Preferencesキーが全部入ってしまっていました。
ReopenWindowsOption値のみ追加、設定できるように編集しました。
ご指摘ありがとうございました。
ご提案頂いたコマンドプロンプトでの方法も掲載させていただきます。
拙いサイトですが、また、ご指摘頂けますと幸いです。

<Office 2021(64b版) win10 パッチは手動での更新済み> ですが
アドオンの項目をチェック外して戻す等をやっても出てきましたので
レジストの追加の方が良いかと思います

レジストリーもVerは「16.0」は同じ
追加後outlookを起動し出てこないことを確認しました

その後
追加した物を消去して再起動やメールのメッセージを残してOutlook
を終わらせたりしましたが出現はしませんでした
またなるもしれませんが・・・

コメントありがとうございます。
貴重な情報ありがとうございます。
レジストリ追加で解消、レジストリキーも合致しているとの事。良かったです。
また、症状変化等ありましたら報告いただけると助かります。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

office personal 2019なのでファイル→オプション→全般→起動時の設定を「以前のアイテムを再度開かない」が設定できません。
そこで、ファイル→オプション→アドイン→設定(この中の「Microsoft IME Outlookアドイン」のチェックを外して無効)にするにしました。一応メッセージが出ません。しばらく様子を見ます。

コメントありがとうございます。
貴重な情報ありがとうございます。
当初、このサイトでも同じ情報を掲載しておりましたが、結局は再発してしまったので掲載を削除した経緯がございます。
もし、再発しないのであれば有効な処置とさせていただきますので、また、お知らせ頂けますと助かります。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

ご教示いただいた方法を色々試してみました。
一時的に解消するも、数日後に再発しておりました。
Regedit編集で、ここ数週間再発しないのでこれが一番良い方法と思います。
(レジストリのバックアップを取ってからお試しされることをお勧めします。)

コメントありがとうございます。
貴重な情報ありがとうございます。
レジストリ追加で解消しているとの事。良かったです。
おっしゃる通りバックアップも重要かと思いますので、記載させていただきました。
ご指摘ありがとうございました。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

TOSHI さん 2023年7月16日 11:51 AMの対策を試みました。
今のところメッセージは、出ていません。

よろしくお願い致します。

コメントありがとうございます。
貴重な情報ありがとうございます。
TOSHIさんの方法で現象解消したようで良かったです。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

Office更新しましたが、症状が再発しました。レジストリの編集は最終手段と思い別の方法を試しました。
 ・Outlookをショートカットで起ち上げてメッセージが出たら「いいえ」でOutlookのみ開いた状態にする。
 ・別途「スタート」内にあるOutlookを起ち上げ、例のメッセージが出ないことを確認。
 ・2つのOutlookを閉じる。
これで普通にショートカットで起ち上げても症状は出ません。これ以降今のところ症状の再発はありません。

コメントありがとうございます。
貴重な情報ありがとうございます。
レジストリ設定が困難な方には有用な方法だと思います。
記事に追記させていただきます。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

追記を削除し、現在で判明している解決方法を分かりやすく纏めました。

ここ数日この症状が出たりでなかったりを繰り返していました。今日も朝の立ち上げ時から出ていましたが、先ほどOutlookで「ファイル」→「Officeアカウント」→「更新オプション」→「今すぐ更新」を実行したらとりあえず出なくなりました。

コメントありがとうございます。
貴重な状況報告ありがとうございます。
現在、オフィスの更新で改善しているとの事。良かったです。
また状況が変わりましたら報告頂けますと助かります。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

情報有難うございます。約1ケ月位前からトラブっています。

色々と対応しましたがトラブル再発しています。
オフィス自体のアップデートを行いました。
これで問題解決する事を期待しています。

コメントありがとうございます。
貴重な状況報告ありがとうございます。
しかしながら改善しないとの事、面目ありません。
現在、各方面へ調査を引き続き行っています。
進展ありましたらアップ致します。
拙いサイトですが、また見て頂けますと幸いです。

私のところでも数台、発生しています。Ctrlキーを押しながらOutLookを一度起動させ、セーフモード状態にし、閉じてから再度起動すると一時的に回復します。

しかししばらくすると再発する端末もありました。Microsoftの不具合ですかね?

コメントありがとうございます。
おっしゃるように不具合が濃厚だと思います。
セーフモードでの対応も有効と思いますので、追記させて頂きました。
有用な情報ありがとうございました。

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